Установка систем видеонаблюдения в товариществах собственников жилья значительно возросла. В 2022 году Испанское агентство по защите данных (AEPD) рассмотрело почти 2200 жалоб, связанных с видеонаблюдением, что на 26% больше, чем в предыдущем году. В связи с этим видеонаблюдение стало второй по частоте причиной жалоб в AEPD.
Преимущества видеонаблюдения:
— Предотвращение краж и вандализма.
— Оперативное разрешение инцидентов в местах общего пользования.
— Выявление опасных ситуаций, таких как нападения или незаконный оборот наркотиков.
— Предотвращение незаконной деятельности (например, несанкционированного использования жилья).
Основные риски и конфликты:
— Утрата конфиденциальности и защита персональных данных жильцов.
— Претензии по нарушению конфиденциальности, особенно если камеры записывают изображения за пределами разрешенных зон.
Правовые требования и передовая практика
Разрешенные зоны записи
- Запись разрешена только в местах общего пользования.
- Съемка изображений в общественных местах разрешена только в целях безопасности и только у входов.
- Съемка изображений домов, прилегающих территорий или любых других пространств запрещена.
Камеры с датчиками движения или зумом
- Для предотвращения съемки за пределами разрешенных зон должны быть установлены маски приватности.
Ответственность сообщества
- Сообщество несет ответственность за соблюдение действующих правил, даже если оно нанимает внешние службы видеонаблюдения.
Несанкционированная установка в частных домах
- Установка камер частными лицами без надлежащего разрешения запрещена, особенно если они направлены на места общего пользования (например, лестничные площадки).
Управление записями и доступ к ним
- Системы записи должны располагаться в зонах с ограниченным доступом.
- Доступ к изображениям имеют только авторизованные сотрудники, использующие имя пользователя и пароль.
Обязанность по размещению вывесок
- Необходимо разместить видимые знаки, информирующие о наличии системы видеонаблюдения. - На табличках должно быть указано лицо, ответственное за установку, и предоставлена контактная информация для реализации прав, предусмотренных правилами защиты данных.
Заключение
Видеонаблюдение может обеспечить безопасность и спокойствие в товариществах собственников жилья при условии, что оно осуществляется в соответствии с действующими правилами и с уважением к частной жизни жильцов. Строгое соблюдение закона не только позволяет избежать санкций со стороны Испанского агентства по защите данных (AEPD), но и способствует созданию безопасной и прозрачной среды проживания.